Automatiser la réception des lots et le suivi client en temps réel

Gagnez du temps dès la réception des lots

Le contrôle des réceptions est souvent manuel, les anomalies sont détectées tardivement et les clients sollicitent régulièrement vos équipes pour connaître l'avancement de leur dossier. 

Ce cas métier montre comment automatiser les contrôles et fluidifier toute la chaîne de réception.

Vous vous reconnaîtrez si…

• les réceptions sont contrôlées manuellement ;
• les écarts sont détectés trop tard ;
• les clients appellent pour suivre leurs dossiers ;
• les statuts sont mis à jour dans plusieurs outils.

Ce que vous découvrirez

• comment digitaliser la réception des lots sur mobile ;
• une méthode pour détecter automatiquement les anomalies ;
• comment synchroniser les statuts avec votre ERP ;
• un exemple concret de suivi client en temps réel.

Pour qui ?

• Prestataires logistiques, ateliers de traitement, 
• services réception, 
• responsables qualité, 
• maintenance, 
• plateformes de distribution 
• industriels.